CENTRO FINANCIERO MARSHALL

El Cajero Bancario es aquella persona que atiende las transacciones y operaciones que un cliente realiza en un banco ya sea deposito, retiro, abonos a préstamos, pagos de servicios entre otros.

 

Dentro de las principales funciones del Cajero Bancario es la custodia del efectivo ya que él es el único responsable de faltante o sobrante de dinero mientras no se haya identificado la causa que haya generado la diferencia. El Cajero debes ser orientado a la atención al cliente ya que se debe dirigir con respeto a ellos. Variación del dinero que es presentado por los clientes que este no sea falsificado. Agilidad en el servicio para solucionar las necesidades de los clientes. Verificación de documentos y firmas comprobando que estas sean legitimas. Salvaguardar información confidencial ya que se posee acceso a información confidencial de clientes como estados de cuentas de ahorro y créditos. Cumplir con  las normas disciplinarias de la institución.

 

Agilidad para el manejo de computadoras ya que dentro de las principales funciones de un cajero se basa en el uso de sistemas de información y bases de datos para ofrecer el mejor servicio a los clientes. Habilidad para el conteo y control de dinero y documentación. Alto grado de responsabilidad y organización ya que esto se verá reflejado en el cuadre de caja al final de la jornada. Alta concentración para las actividades que se realizan. Actitud orientada a servicio al cliente.